ITALIEN
Standard
2 bis 6 Werktage
5,00 EUR
Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 50 EUR

EU
International Express
Lieferung in 2 bis 6 Werktagen
9,90 EUR

USA
Standard
Lieferung in 5 bis 10 Werktagen
45,00 USD
Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 200 USD
Die Produktpreise für den US-Markt beinhalten die Zollgebühren.

AUSTRALIEN
Standard
Lieferung in 5 bis 10 Werktagen
60,00 AUD
Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 300 AUD
Eventuelle Zollgebühren sind nicht im gezahlten Gesamtbetrag enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Der Kurierdienst wird den zu zahlenden Betrag mitteilen, sobald das Paket verzollt wurde.

JAPAN
International Express
60,00 EUR
Eventuelle Zollgebühren sind nicht im gezahlten Gesamtbetrag enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Der Kurierdienst wird den zu zahlenden Betrag mitteilen, sobald das Paket verzollt wurde.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versandfertig ist, wird es versandt und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, über die du deine Bestellung verfolgen kannst.
Wir empfehlen dir, diesen Link zu beobachten, über den du den Weg deiner Bestellung verfolgen kannst, sowie eventuelle Probleme des Kurierdienstes bei der Ermittlung deiner Adresse. Du kannst außerdem jederzeit den Versandstatus im Bereich „Meine Bestellungen“ einsehen, nachdem du dich in dein Konto eingeloggt hast.
Den Tracking-Link findest du in der Bestellbestätigungs-E-Mail.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Online-Bestellung per Kurier?
Alle Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei allen Bestellungen, die am Wochenende (Samstag und Sonntag) oder an Feiertagen aufgegeben werden, erfolgt der Versand am ersten möglichen Werktag. Wir möchten dich außerdem darauf hinweisen, dass die Bearbeitung deiner Bestellung bei besonderen Veranstaltungen (Sale, Black Friday, Cyber Monday usw.) trotz unserer stetigen Bemühungen, die festgelegten Fristen einzuhalten, leicht verzögert sein kann.

Ich habe die Lieferadresse falsch angegeben. Wie kann ich sie ändern?
Derzeit unterstützt unser System keine Adressänderung. Wir empfehlen dir, unseren Kundenservice zu kontaktieren und dabei deine Bestellnummer sowie die korrekte Adresse anzugeben. Wir werden den Kurierdienst direkt benachrichtigen, um die Lieferung an die von dir angegebene Adresse zu beantragen.

Wer liefert meine Bestellung?
Bei Lieferungen innerhalb Italiens übernimmt GLS die Zustellung. In der Versandbestätigungs-E-Mail findest du einen Link, über den du den Weg deines Pakets verfolgen kannst.
Im übrigen Europa kann die Zustellung vom Kurierdienst FedEx übernommen werden. Auch in diesem Fall findest du in der Versandbestätigungs-E-Mail alle Details, um deine Bestellung zu verfolgen.